J Jassa Hubungi Kami
Solusi Pengelolaan Pesanan (OMS) untuk penjual Indonesia

Satu dasbor untuk katalog, stok, dan pesanan toko Anda

Jassa menautkan toko TikTok Shop Anda lewat otorisasi resmi, lalu menarik katalog dan pesanannya ke satu tempat. Tim operasional berhenti berpindah antar Seller Center, dan perubahan stok tidak lagi dikerjakan dua kali.

Yang Jassa kerjakan

Setiap fitur di bawah ini sudah berjalan di produk. Kami sengaja tidak mencantumkan yang masih dalam pengembangan.

Penautan toko resmi

Toko ditautkan melalui halaman otorisasi resmi TikTok Shop. Jassa tidak pernah meminta atau menyimpan kata sandi toko Anda, dan token akses diperbarui otomatis sebelum kedaluwarsa.

Katalog & pemetaan SKU

Tarik produk dari toko, lalu cocokkan tiap varian ke SKU induk Anda. Untuk katalog besar tersedia impor massal lewat berkas CSV, lengkap dengan laporan baris yang gagal.

Sinkronisasi pesanan

Pesanan ditarik secara berkala dan lewat webhook, sehingga daftar pesanan di dasbor mengikuti keadaan toko tanpa perlu ditekan segarkan satu per satu.

Pemantauan kesehatan koneksi

Setiap toko yang tertaut diperiksa berkala. Kalau otorisasinya bermasalah atau token gagal diperbarui, Anda mengetahuinya sebelum pesanan mulai tertahan.

Notifikasi & jejak audit

Kejadian penting — toko tertaut, impor selesai, sinkronisasi gagal — tercatat dan muncul di pusat notifikasi, jadi ada jejak yang bisa ditelusuri saat terjadi selisih.

Akses berbasis peran

Tiap pengguna hanya melihat data miliknya sendiri. Pemisahan antar penyewa ditegakkan sampai lapisan basis data, bukan sekadar disaring di antarmuka.

Tiga langkah untuk mulai

Dari toko yang belum tertaut sampai pesanan mengalir ke dasbor, biasanya selesai dalam satu sesi.

Tautkan toko

Anda diarahkan ke halaman otorisasi resmi TikTok Shop, menyetujui izin yang diminta, lalu kembali ke Jassa. Cukup sekali; sesudahnya koneksi dijaga otomatis.

Petakan produk

Katalog toko ditarik, lalu tiap varian dicocokkan ke SKU induk. Bisa satu per satu, bisa sekaligus lewat impor CSV untuk katalog ribuan baris.

Jalankan operasional

Pesanan masuk ke satu antrean, status mengikuti toko, dan kondisi tiap koneksi terpantau. Tim Anda bekerja dari satu layar saja.

Pertanyaan umum

Kalau pertanyaan Anda belum terjawab di sini, silakan hubungi kami langsung.

Data apa saja yang Jassa akses dari toko saya?

Hanya data yang diperlukan untuk menjalankan fitur di atas: informasi toko, katalog produk beserta variannya, dan data pesanan. Akses itu diberikan melalui izin resmi yang Anda setujui saat penautan, dan Anda bisa melihat daftar izinnya di halaman otorisasi sebelum menyetujui.

Apakah kata sandi TikTok Shop saya disimpan?

Tidak. Penautan memakai alur otorisasi resmi TikTok Shop — Anda memasukkan kredensial di halaman milik TikTok, bukan di Jassa. Yang kami simpan hanyalah token akses hasil otorisasi, dan token itu bisa Anda cabut kapan saja.

Berapa lama otorisasi berlaku?

Token akses punya masa berlaku terbatas dan diperbarui otomatis oleh Jassa sebelum habis, sehingga koneksi tidak putus di tengah jam sibuk. Kalau pembaruan gagal — misalnya karena izin dicabut — koneksi itu ditandai bermasalah dan Anda diberi tahu.

Marketplace apa saja yang sudah didukung?

Saat ini Jassa mendukung TikTok Shop. Dukungan untuk marketplace lain sedang dikerjakan dan akan diumumkan setelah benar-benar tersedia — kami tidak mencantumkan integrasi yang belum bisa dipakai.

Bagaimana kalau saya ingin memutus koneksi?

Koneksi bisa diputus dari dalam Jassa, dan izinnya juga bisa dicabut langsung dari pengaturan aplikasi di Seller Center. Setelah dicabut, Jassa berhenti menarik data toko tersebut.

Bagaimana cara mendapatkan dukungan?

Hubungi kami lewat WhatsApp pada jam kerja. Untuk kendala yang menyangkut sinkronisasi, sertakan nama toko dan perkiraan waktu kejadian supaya kami bisa menelusuri catatannya.

Hubungi kami

Untuk demo, pertanyaan teknis, atau kendala saat menautkan toko.

WhatsApp
+62 896-0181-3650
Jam operasional
Senin – Jumat, 09.00 – 18.00 WIB
Wilayah layanan
Indonesia